Les Jolies Choses (7 rue Jean le Coz) est un concept store de prêt-à-porter proposant une large gamme de produits haut de gamme pour femmes. Marjane créa la boutique il y a 13 ans. Elle a su s'imposer dans toute la ville comme une référence dans sa catégorie. Toutes les pièces sont sélectionnées avec soin et un point d'honneur est mis sur leurs provenances locales.
"La mode est une facon de s'affirmer et de montrer notre personnalité", ainsi sont les valeurs transmisent aux Jolies Choses.
La boutique repense sa façon de partager son savoir-faire, la livraison est disponible dès maintenant partout dans le monde et gratuite sur Rueil-Malmaison.
The brand is rethinking its way of sharing its expertise, delivery is now available around the world and free on Rueil-Malmaison.
Merci à tous pour votre fidélité et à très vite ;)
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
ASP Les Jolies choses
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet ASP Les Jolies choses (ci-après « le Site ») entre :
ASP Les Jolies choses
SARL
Siège social : 7 rue Jean le Coz, 92500 Rueil-Malmaison, France
Email : lesjolieschosessav@yahoo.com
(ci-après « le Vendeur »)
et toute personne effectuant un achat sur le Site (ci-après « le Client »).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose au Client l’achat de produits via le Site, notamment des sacs et accessoires (ci-après « les Produits »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les Produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, les photographies et visuels présents sur le Site ne sont pas contractuels. Des variations de couleurs peuvent exister en fonction des écrans.
Les offres de Produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne le(s) Produit(s) qu’il souhaite acheter et valide son panier.
La commande est considérée comme définitive après :
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige existant avec le Client ou suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le Site au moment de la commande.
Le paiement est sécurisé via les prestataires de paiement utilisés par le Site.
6. Livraison
Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
6.1 Mode de livraison
Les livraisons sont effectuées via Colissimo.
6.2 Délais
Les délais de livraison estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés, à compter de l’expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison imputable au transporteur ne peut engager la responsabilité du Vendeur.
6.3 Adresse de livraison
Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies (nom, adresse, code postal, téléphone).
En cas d’erreur entraînant une impossibilité de livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.
7. Réception des Produits
À réception, le Client doit vérifier l’état du colis.
En cas de colis endommagé, ouvert ou détérioré, le Client doit :
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le Client doit informer le Vendeur par email à :
📩 lesjolieschosessav@yahoo.com
9. Conditions de retour
Le retour est accepté uniquement si le Produit est renvoyé dans un état permettant sa remise en vente.
Les Produits doivent être retournés impérativement :
⚠️ Produits retournés sans étiquette
Tout Produit retourné sans son étiquette d’origine ou dont l’étiquette a été retirée pourra être :
9.1 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur .
9.2 Adresse de retour
L’adresse de retour sera communiquée au Client après validation de la demande de retour par le service client.
10. Remboursement
En cas de rétractation conforme, le Vendeur rembourse le Client dans un délai maximal de 14 jours à compter :
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de livraison initiaux sont remboursés sur la base du mode de livraison standard proposé sur le Site.
11. Échange
Sauf indication contraire, les échanges ne sont pas automatiques.
Le Client peut contacter le service client pour vérifier la disponibilité d’un échange.
📩 lesjolieschosessav@yahoo.com
12. Garantie légale
Les Produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi.
12.1 Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité.
Le Client peut demander la réparation ou le remplacement du Produit, sous réserve des conditions prévues par la loi.
12.2 Garantie des vices cachés
Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le Client bénéficie de la garantie contre les vices cachés.
Le Client peut demander l’annulation de la vente ou une réduction du prix.
13. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution du contrat en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté (grève, intempéries, retard transporteur, etc.).
Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du Produit par le Client.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, visuels, charte graphique, contenus) sont la propriété exclusive du Vendeur.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
15. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement des achats et à la livraison.
Le traitement des données est effectué conformément au RGPD et à la réglementation applicable.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant, en contactant :
📩 lesjolieschosessav@yahoo.com
16. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur, sous réserve des dispositions légales impératives.
Le Client est informé qu’il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.
17. Vente en Europe
Les présentes CGV s’appliquent aux ventes réalisées en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Le Client est informé que certaines taxes ou frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison (hors France), et restent à la charge du Client si applicable.
18. Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant validation de sa commande.
ANNEXE – FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(À envoyer par email à lesjolieschosessav@yahoo.com)
Je soussigné(e) [Nom / Prénom], notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Signature (uniquement en cas d’envoi papier) :